退换货原则

无忧包包网承诺，在收到商品10天内，产品在未经使用、洗涤、污损的情况下，如您对我们的商品不满意，我们可以为您办理退换服务。（注：该条只针对本站无忧零售有效，对批发代理商无效）

1. 因客户个人原因造成的质量问题的商品，恕不退换。
2. 订单中有赠品，退货时，如不满足赠品赠送条件，需将赠品一同退回。如赠品一经拆包或使用，则订单商品只换不退。如有不便，敬请谅解。
3. 除商品质量问题外，邮寄、快递到无忧包包网所产生的费用将一律由客户个人支付。

2）退/换货地址

全国范围内提供快递或邮政包裹的收货方式，如使用不可查询的邮寄或快递方式所导致的遗失、破损、误送等情况，本公司不承担责任，敬请谅解。
退货地址： 浙江义乌五爱新村4幢3号201室内 邮编：322000  胡昊收

3）退款方式以及退款时间

退订或退货后，可以选择有以下三种方式退还已支付的货款：

1. 银行转帐：提供您的银行帐户（开户行与支行、开户名、帐号）信息，退款将汇入您指定的账户
2. 邮局汇款：提供您的邮汇信息（收款人、收款地址、邮编）退款将以邮政汇款的形式汇给指定收款人

退款时间：收到客户的退货单以及退回的货物后，进行质检，质检完成后1-3个工作日内进行退款操作，您收到退款的具体时间将以当地邮局或各银行的受理时间为准。

4）投诉和建议

如果您对我们的服务和商品质量不满意，欢迎拨打我们的电话，提出您的意见和建议，我们将不断提高我们的服务质量。